專線小包E郵寶屬于中郵小包掛號渠道，包裹異常賠償是需要達(dá)到一定條件的。受理期間是3個(gè)月內(nèi)，賠償要求：發(fā)貨后20天，沒能在網(wǎng)上查詢到任何物流信息。

　　丟失賠償原則：1、未上網(wǎng)或丟失件，免運(yùn)費(fèi)（申報(bào)價(jià)值或者原采購價(jià)賠償取低者，高者不超過400元每票）

　　2、已上網(wǎng)，我司暫不接受賠償，但我司會(huì)協(xié)助查詢，郵局確認(rèn)丟件后，我司會(huì)提供相關(guān)資料協(xié)助客戶與郵局賠償。

　　特別申明以下情況不受理賠償：1、我司規(guī)定不接收的違禁品產(chǎn)品，一概不承擔(dān)任何責(zé)任并且保留追究發(fā)件人因此帶來對我司的損失的賠償

　　2、當(dāng)?shù)亟惯M(jìn)口等原因而導(dǎo)致的海關(guān)扣貨，此情況不在賠償范圍之內(nèi)，我司知識協(xié)助發(fā)件人提供清關(guān)文件

　　3、因客戶貨物本身質(zhì)量問題以及涉及到具體的認(rèn)證問題等，均不受理賠償。價(jià)值過高產(chǎn)品請自行購買保險(xiǎn)。

　　標(biāo)簽：中郵小包